İade & Değişim

ÜRÜN İADESİ

Ürün İade Şartları

Tüketici sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir. İade edilen ürünün kargo masrafları müsteriye aittir. Firmamıza gönderdiğiniz ürünleri mutlaka YURT İÇİ KARGO ile gönderimini yapınız. Şirketimiz tarafından ürünün iade edilebilmesi için ürünün ve ambalajının zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır. Yıkanan, işlem gören ve süresi dolan ürünlerin değişim ve iadesi yapılamamaktadır. Ürünün tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için firmamız girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan firmamız sorumlu değildir.

Arızalı Ürünler

1. Sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin tarafınıza teslimatı sırasında kargo firması yetkilisi huzurunda açılarak taşıma esnasında ürünün zarar görüp görmediği kontrol edilmelidir. Ürün kargo esnasında zarar görmüşse teslim alınmamalı ve tutanakla bu durum teyit edilmelidir.